e-Servicii oferite de biblioteci: aspecte de diversifi care și personalizare
Abstract
Lucrarea explorează transformarea serviciilor de bibliotecă în era digitală, cu accent pe diversificarea și personalizarea acestora în contextul standardului SM ISO 2789:2024. Autoarea evidențiază importanța adaptării bibliotecilor la noile tehnologii și la cerințele utilizatorilor, abordând concepte moderne precum serviciile digitale, echitatea informațională, incluziunea, suportul pentru cercetare, serviciile educaționale și interacțiunea prin rețele sociale. Sunt prezentate exemple de bune practici, aliniate la Obiectivele de Dezvoltare Durabilă și Strategia „Moldova Europeană 2030”, subliniind rolul bibliotecilor ca spații dinamice de învățare și formare culturală în sprijinul valorilor umaniste și europene. The paper explores the transformation of library services in the digital age, focusing on their diversification and personalization in the context of SM ISO 2789:2024. The author highlights the importance of adapting libraries to new technologies and user needs, addressing modern concepts such as digital services, informational equity, inclusion, research support, educational services, and social media engagement. The text presents best practices aligned with the Sustainable Development Goals and the “European Moldova 2030” strategy, emphasizing the role of libraries as dynamic learning and cultural spaces that support humanistic and European values.
Description
Dmitric, Ecaterina. e-Servicii oferite de biblioteci: aspecte de diversificare și personalizare / Ecaterina Dmitric // Implicarea bibliotecilor în transformarea digitală: oportunități și provocări : Suport metodologic / echipa de autori: Vera Osoianu, Lucia Țurcanu, Aliona Muntean [et al.] ; responsabil de ediție: Ludmila Corghenci ; director general: Elena Pintilei ; Instituţia Publică Biblioteca Naţională a Republicii Moldova. – Chişinău : [S. n.], 2025 (Primex-Com). – P. 75-90. Aut. indicaţi pe verso p. de tit. – Bibliogr.: p. 113-123 (55 tit.). – Referinţe bibliogr. la sfârşitul art. ISBN 978-5-86654-453-0.